​ПОЧЕМУ КРЕДИТНЫЕ СРЕДСТВА НЕ ПРИХОДЯТ НА КАРТУ?

Если после подписания Договора в Личном Кабинете Вы видите следующее сообщение — «Деньги по Вашей заявке не перечислены», как правило, это может значить следующее:

• Срок действия Вашей банковской карты истек.
• Проблемы процессинга на стороне банка.
• Ваша банковская карта не предназначена для получения переводов.

Инструкция Ваших дальнейших действий:

1. Для начала необходимо обратиться в банк, чтобы получить информацию из вышеперечисленных пунктов.
2. SOS CREDIT переводит средства исключительно на банковскую карту, которая была указана основной на момент подачи заявки.
3. Если после подачи заявки или ошибки выплаты средств клиент меняет основную карту — повторная выплата на новую карту не производится.

Рекомендуем 2 варианта решения:

1. Подождать 24 часа с момента, когда произошла ошибка выдачи средств – заявка будет отменена автоматически. После этого можно подать новую заявку с актуальной картой.
2. В разделе “Банковские карты” сделайте основной старую карту и обратитесь на горячую линию 0 (800) 211 767 для повторной попытки выдачи средств.

Заметьте, что сделка не является активной, пока средства не будут зачислены на Вашу карточку.