Что делать, если карта заблокирована: полный гид для всех случаев
- Понимание блокировки карты
- Действия по разблокировке карты
- В каких случаях банк может заблокировать карту
- Причина блокировки карты банком в случае соблюдения условий использования
- Как можно снять деньги с заблокированной карты
- Варианты предотвращения блокирования карты
- Варианты действий для защиты денег
Со многими украинскими гражданами происходила ситуация, когда их банковская карта оказывалась заблокированной. Важно знать, что делать при аресте банковского счета, как выполнить разблокировку карты после истечения срока действия, а также осуществлять переводы средств со счета с ограничениями.
Понимание блокировки карты
Если финансовый мониторинг банка обнаружит подозрительные транзакции на карте — нестандартные покупки или несвойственную активность, то с высокой вероятностью она будет заблокирована. В результате пользователь не сможет задействовать ее для переводов или получить срочные деньги на карту. Поэтому важно знать четкий алгоритм правильных действий в такой ситуации.
Что такое блокировка карты: отличие от блокировки счета
Это временное ограничение операций, введенное для обеспечения безопасности или решения спорных ситуаций. Если же заблокированы счета, то это затрагивает все доступные средства и операции. Причины блокировки банковских карт довольно многочисленны — это может быть сделано по инициативе как финансового учреждения, так и владельца. Часто к этому приводят несвоевременно оплаченный штраф, платеж по коммунальным или кредит. Но микрозаймы на карту без отказа помогут не допустить подобного развития событий.
Как понять, что карта заблокирована
Использование онлайн-банкинга при блокировке карты по-прежнему доступно. Поэтому нужно лишь зайти в мобильное приложение — и в случае действия ограничений об этом поступит соответствующее уведомление. Операции будут ограничены и с высокой вероятностью карта будет помечена серым цветом — как неактивная.
Действия по разблокировке карты
Обращайтесь в банк, который вам ее выдал. Как связаться с банком при блокировке? Номер часто указывается на обратной стороне этой карты. Можно зайти на его сайт или посмотреть в мобильном приложении. Вас попросят назвать паспортные данные, а также кодовое слово. Будьте внимательны и готовы к тому, что у банков свои методы идентификации клиента на предмет его персональных данных.
Клиента с заблокированной картой могут попросить написать и подать заявление в самом офисе банка. Когда карта блокируется банком, он может ее и разблокировать, если клиент дает подтверждение операций, которые по ней проводятся. Но если это произошло по инициативе платежной системы, то ее можно только перевыпустить.
Если исполнительная служба наложила арест на карту и есть судебное решение о блокировке карты, то сумма отчисления не может превышать 20% по ней, максимум — 50%. Нужно обращаться в суд. Это поможет добиться зачисления зарплаты на карту при аресте счета.
В каких случаях банк может заблокировать карту
Перечислим самые распространенные причины:
- Был введен неправильный PIN-код. Банк может заблокировать карту на сутки или больше, если все ваши 3 попытки были неудачными. В таком случае нужно обратиться в банк или подать запрос через интернет-банкинг. Если же карту изъял банкомат, то нужно самостоятельно ее заблокировать, после чего обратиться в учреждение, объяснив ситуацию, чтобы ее перевыпустили. Влияние неправильного PIN-кода на карту негативно, ведь это прямой сигнал о попытке несанкционированного снятия средств. Поэтому лучше не забывать числовую комбинацию, чтобы не попасть в сложную ситуацию.
- Клиент имеет долги. Например, вы не выплачиваете кредитные обязанности — нарушаете условие. Тогда деньги арестуют по заявлению кредитора. Вам необходимо оплатить существующие долги.
- Подозрение на отмывание доходов. Банк реагирует на нелегальные доходы. Когда клиенту поступают крупные суммы денег на карту и с разных счетов, это может восприниматься как отмывание нелегальных доходов. Как избежать ареста счета? Если произойдет такая ситуация, придется предъявить документы по таким поступлениям и объяснить, что происходит.
- Подозрение в мошеннических действиях. Банк даже может разорвать с вами договор и больше никогда не согласиться на обслуживание такого клиента. Вы можете попасть в отдельную базу — «Черный список клиентов». Тогда нужно позвонить в банк или же явиться туда, чтобы предоставить документы, которые подтвердят легальность денежных операций.
Денежные операции регулярно проверяются банками, поэтому они имеют доступ к тому, чтобы прекратить ту, которая показалась им подозрительной, чтобы обеспечить безопасное использование банковских карт.
Такими могут быть операции:
- если оплачивались покупки сразу в нескольких странах за короткий период;
- впервые была использована карта именно за границей;
- с нее снимались деньги в разных банкоматах в практически одинаковое время;
- с ее участием пытались совершить покупку товара или оплату услуги в онлайн-формате с небезопасного сайта.
В таком случае банк связывается с владельцем карты. Если же его работникам не удалось с вами связаться, то позвоните им сами. Для подтверждения личности они могут попросить озвучить кодовое слово. Если случай крайне сложный, нужно явиться в отделение для написания заявления. Лучше заранее предупредить банк, если планируется использование карты за границей.
Причина блокировки карты банком в случае соблюдения условий использования
У карты мог просто истечь срок действия. Банки указывают месяц и год, до которого ей можно пользоваться без препятствий. Делается это внизу карты — не на тыльной, а на передней стороне. Например, 09/25, то есть банковская карта действительна до 1 сентября 2025 года. Как только эта дата будет приближаться, нужно обратиться в отделение банка, чтобы он ее перевыпустил.
Часто случается так, что человек длительное время не пользуется картой. В таком случае она тоже блокируется. Заблокировать карту могут и тогда, когда вы даете ее в пользование посторонним — даже родственникам.
Как можно снять деньги с заблокированной карты
Когда возникает вопрос «Как снять деньги с заблокированной карты?», то вы можете сделать это через кассу банка. Подойдите с паспортом и ИНН к операционисту в отделении, чтобы он помог вам.
Как снять деньги с арестованной карты в Украине? Ответ неприятный, но никак. Деньги, которые будут перечисляться на такую карту, арестовываются. И неважно, это зарплата или другое поступление. Снимите арест со счета для продолжения привычного использования. С этой целью подается судебный иск, а также нотариальная надпись на кредитном договоре.
Вы можете и сами уточнить подобную информацию. Для этого подается запрос на сайте Министерства юстиции Украины. Зачастую счета блокируются из-за того, что клиент не выполняет обязательства перед банковскими или микрофинансовыми учреждениями. Не стоит верить небылицам о том, что можно ничего не платить и никаких последствий не будет.
Как снять деньги с заблокированного счета в Украине? Если вы должны сумму меньше, чем имеется на вашей карте, то остаток вы получите. Иначе снять деньги не получится. Можно поговорить с руководителем предприятия, на котором вы работаете, чтобы тот изменил счет.
Варианты предотвращения блокирования карты
Прежде всего лучше вносить ежемесячные платежи, прописанные в договорах, сразу, без просрочки и не избегать выплат совсем. Если гражданин делает все согласно закону, то подобных неприятностей у него не возникнет. Если понимаете, что не сможете внести оплату, то лучше попросить об отсрочке. Доступны и кредиты онлайн на карту круглосуточно, которые помогут моментально получить дополнительные средства.
Для того чтобы привести в исполнение вердикт суда, работодатель получает от приставов специальное письмо, речь в котором идет об изъятии конкретной суммы денег, которая перейдет на взыскательный счет. Тогда карта не блокируется. Если же счета в банке нет, приставы накладывают арест на недвижимость.
Варианты действий для защиты денег
Полезно знать о том, как избежать мошенничества с банковской картой, а также не допустить возможных блокировок:
- Старайтесь запомнить свой PIN-код. При получении новой банковской карты вы можете его изменить на тот, который легко запомните. Например, день и месяц своего рождения — 0808. Помните, что у вас есть всего 3 попытки — лимит, а дальше карта блокируется. Можете записать PIN-код, но замаскируйте его, чтобы, если у вас украдут сумку и бумажник, в котором он находится, мошенники не смогли в нем разобраться сразу.
- Не называйте данные своей карты даже тогда, когда вам звонят и представляются сотрудником банка, который выдал вам карту.
- Лучше не проводить через карту операции чересчур часто и на большие суммы.
- Помните про риски использования карты за границей: лучше не оплачивать покупки в сомнительных торговых точках. Пользоваться банкоматами стоит только в отделениях банков.
- Вовремя гасите банковские и микрофинансовые долги.
SOS CREDIT напоминает, что в случае затруднительной финансовой ситуации сервис готов одолжить вам необходимую сумму. Работаем круглосуточно и без скрытых комиссий. Заявка отправляется через интернет и проходит обработку скоринговой системой, которая делает этот процесс еще быстрее. 20 минут — и необходимая сумма у вас!
Гиперссылки на существенные характеристики услуги по предоставлению потребительского кредита.
Гиперссылки на существенные характеристики услуги по предоставлению потребительского кредита.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ
В случае использования финансовой услугой Общества с ограниченной ответственностью “СОС КРЕДИТ” (далее — Общество), предупреждаем о возможных следующих последствиях для потребителя:•то, что нарушение выполнения обязательства по возврату Кредита может повлиять на кредитную историю и усложнить получение займа/кредита в дальнейшем;•то, что финансовому учреждению запрещается требовать от потребителя приобретения каких-либо товаров или услуг от финансового учреждения или родственного, или связанного с ним лица как обязательное условие предоставления потребительского кредита;•то, что для принятия осознанного решения о получении Кредита на предложенных условиях потребитель имеет право рассмотреть альтернативные разновидности потребительских кредитов и финансовых учреждений;•то, что финансовое учреждение имеет право вносить изменения в заключенные с потребителями договоров Кредита только по согласию сторон;•возможность потребителя отказаться от получения рекламных материалов средствами дистанционных каналов коммуникации;•то, что возможные расходы на уплату потребителем платежей за использование Кредита зависят от выбранного потребителем способа оплаты;•то, что инициирование потребителем продолжения (лонгации, пролонгации) срока погашения потребительского кредита (срока исполнения денежного обязательства)/срока кредитования/срока действия договора о потребительском кредите осуществляется с изменением условий предварительно заключенного договора. Начисление процентов происходит по договору в несколько периодов, срок и условия которых определены в договоре (периоды могут добавляться и / или изменять при заключении дополнительных соглашений к договору). Акционные условия (проценты и комиссии от 0,01%) по данным периодам действуют за каждый день до последнего дня до 23 часов 55 минут пользования каждого периода, определенного условиями договора. В случае если потребитель не выполнит оплаты процентов и/или комиссий в последний день последнего периода определенного в договоре до 23 часов 55 минут включительно Общество начисляет проценты и/или комиссии за каждый день по базовым условиям (1%) и потребитель должен будет оплатить проценты и/или комиссии за каждый день по базовым условиям договора, также следующий период будет начисляться по базовым условиям, определенным в договоре. Если потребитель погасит проценты и комиссии за первый действующий период договора до конца третьего дня до окончания данного периода и не погасит тело с процентами в последний день данного периода Общество имеет право начислять потребителю следующий период по акционной процентной ставке но с учетом положений определенных выше. Если потребитель оформит пролонгацию в действующем периоде Договора до конца третьего дня до окончания данного периода остаток начисленных Акционных условий (процентов и комиссий) Договора за каждый день перейдет на следующий период по Акционным условиям но с учетом положений определенных выше.В допущении потребителем невыполнения или ненадлежащего выполнения обязательств согласно договора, возможны следующие последствия для потребителя: |
