Запитання та відповіді

  1. Умови дострокового розірвання Договору (оферти) про надання фінансового кредитуarrow
  2. Повідомлення для Клієнтів, які відносяться до захищеної категорії відповідно до Закону України «Про споживче кредитування»arrow
  3. Інформація про кредитуванняarrow
  4. Використання BankID при подачі заявкиarrow
  5. Порядок врегулювання простроченої заборгованості згідно чинного законодавстваarrow
  6. Розрахунок реальної річної відсоткової ставкиarrow
  7. Відомості про структуру власності Товариства згідно постанови Національного Банку Україниarrow
  8. Визначення строку та суми кредитуarrow
  9. Приклад договору про надання коштів у кредитarrow
  10. Позиція НБУ щодо чинності договорів, які підписані онлайнarrow
  11. Надання інформації згідно п.3. ч.2. ст. 12 Закону України “Про фінансові послуги та державне регулювання ринків фінансових послуг”arrow
  12. Врегулювання спірних питаньarrow
  13. Що робити, якщо не приходять SMS- або email-сповіщення?arrow
  14. Зміна реквізитів розрахункового рахунку на міжнародний стандарт IBANarrow
  15. Потенційне шахрайствоarrow
  16. Я сплатив кредит, але дані в БКІ не оновилися. Що сталося?arrow
  17. Примірник договору кредитуванняarrow
  18. Як отримати довідку про закриття кредиту?arrow
  19. Як змінити пароль?arrow
  20. Як змінити e-mail?arrow
  21. Чому я не можу зайти до Особистого Кабінету на сайті?arrow
  22. Як оформити пролонгацію?arrow
  23. Що робити, якщо я отримав відмову по кредиту?arrow
  24. Як підвищити шанси на отримання кредиту?arrow
  25. Максимальна сума кредиту та строк повернення кредитних коштівarrow
  26. Отримали менше грошей, ніж потрібно?arrow
  27. Чому я не отримую рішення по своїй заявці у неробочий час?arrow
  28. Чому при оплаті інформація не оновлюється в Особистому Кабінеті?arrow
  29. Після сплати з рахунку знято більше коштів?arrow
  30. Як дізнатися свій номер Договору, якщо не вдається увійти в Особистий Кабінет?arrow
  31. Як залишити відгук про роботу з SOS CREDIT?arrow
  32. Розрахунок процентної ставки за Кредитомarrow
  33. Що таке промокод?arrow
  34. Чи можна виплатити кредит достроково?arrow
  35. Що буде, якщо Ви не сплатите кредит?arrow
  36. Не отримали e-mail?arrow
  37. Ваші транзакції відхиляються?arrow
  38. Скільки разів можна оформити послугу пролонгації кредиту?arrow
  39. Що таке верифікація картки і для чого вона потрібна?arrow
  40. Чи можна подовжити строк користування кредитними коштами?arrow
  41. Як змінити номер мобільного телефону?arrow
  42. Чи потрібно мені заповняти аплікаційну форму при кожному оформленні кредиту?arrow
  43. Я погасив кредит. Коли я зможу подати заявку на кредит знову?arrow
  44. Як швидко кредитні кошти надійдуть на картку?arrow
  45. Чи можливо отримати більше одного кредиту одночасно?arrow
  46. Чи можна відмовитися від кредиту?arrow
  47. Не виходить сплатити платіжною карткою на сайті?arrow
  48. Чому я не можу додзвонитися на гарячу лінію в неробочий час?arrow
  49. Чому кредитні кошти не надходять на картку?arrow
  50. Які наслідки прострочення?arrow
  51. ​Як дізнатися статус заявки?arrow
  52. ​Яка максимальна кількість заявок на кредит?arrow
  53. Не приходить смс з кодом?arrow