Запитання та відповіді

1. Надання інформації згідно п.3. ч.2. ст. 12 Закону України “Про фінансові послуги та державне регулювання ринків фінансових послуг”
2. Врегулювання спірних питань
3. Що робити, якщо не приходять SMS- або email-сповіщення?
4. Зміна реквізитів розрахункового рахунку на міжнародний стандарт IBAN
5. Як захистити свій номер мобільного телефону від шахраїв?
6. До уваги військовослужбовців
7. Потенційне шахрайство
8. Я сплатив кредит, але дані в БКІ не оновилися. Що сталося?
9. Вимоги до фото документів
10. Приклад договору кредитування
11. Як додати документи та подати заявку на кредит?
12. Як отримати довідку про закриття кредиту?
13. Як змінити пароль?
14. Як змінити e-mail?
15. Чому я не можу зайти до Особистого Кабінету на сайті?
16. Як оформити пролонгацію?
17. Що робити, якщо я отримав відмову по кредиту?
18. Як підвищити шанси на отримання кредиту?
19. Максимальна сума кредиту та строк повернення кредитних коштів
20. Отримали менше грошей, ніж потрібно?
21. Як отримати знижку на кредити?
22. Чому я не отримую рішення по своїй заявці у неробочий час?
23. Чому при оплаті інформація не оновлюється в Особистому Кабінеті?
24. Після сплати з рахунку знято більше коштів?
25. Як дізнатися свій номер Договору, якщо не вдається увійти в Особистий Кабінет?
26. Як залишити відгук про роботу з SOS CREDIT?
27. Розрахунок процентної ставки за Кредитом
28. Що таке промокод?
29. Чи можна виплатити кредит достроково?
30. Погашення кредиту. Сплата через термінал.
31. Що буде, якщо Ви не сплатите кредит?
32. Як виправити помилку “Невірний ІПН”?
33. Не отримали e-mail?
34. Ваші транзакції відхиляються?
35. Скільки разів можна оформити послугу пролонгації кредиту?
36. Що таке верифікація картки і для чого вона потрібна?
37. Чи можна подовжити строк користування кредитними коштами?
38. Як змінити номер мобільного телефону?
39. Чи потрібно мені заповняти аплікаційну форму при кожному оформленні кредиту?
40. Я погасив кредит. Коли я зможу подати заявку на кредит знову?
41. Кому доступний онлайн кредит від SOS CREDIT?
42. Як швидко кредитні кошти надійдуть на картку?
43. Чи можливо отримати більше одного кредиту одночасно?
44. Як система приймає рішення про видачу кредиту?
45. Чи можна відмовитися від кредиту?
46. Як швидко ми приймаємо рішення?
47. Не виходить сплатити платіжною карткою на сайті?
48. Некоректне відображення зарахування коштів в Iнтернет-банкінгу ПУМБ online
49. Чому я не можу додзвонитися на гарячу лінію в неробочий час?
50. Чому кредитні кошти не надходять на картку?
51. Онлайн-кредитування від SOS CREDIT – як це працює?
52. Які наслідки прострочення?
53. Погашення кредиту. Сплата карткою.
54. Погашення кредиту. Сплата банківським переказом.
55. Якщо у Вас виникли питання по роботі сервісу?
56. ​Як дізнатися статус заявки?
57. ​Яка максимальна кількість заявок на кредит?
58. ​Які умови кредиту в період пролонгації?
59. Навіщо надавати фото з паспортом у руках?
60. ​Чи можна подати повторну заявку?
61. Не приходить СМС з кодом?